Service pentru aparatele/echipamentele achizitionate prin magazinul nostru online azura.ro

Orice problema de nefunctionare se va depana in service-ul nostru din Romania, trebuie doar sa ne contactati prin email: contact@azura.ro.

Average troubleshooting time is 7 days. In 90% - 97% cases, the repair time will be 7 working days. If special parts are required that are not normally in our stock, we will inform you of the repair time, depending on the delivery time of the component(s).

Pentru service in garantie dar si in post garantie:
Aparatul/echipamentul trebuie livrat sau adus la punctul nostru de lucru, adresa postala fiind mentionata la rubrica Contact. In cazul echipamentelor mai mari, precum statii de filtrare, de dedurizare, echipa noastra de service se poate deplasa la dvs, cu o programare in prealabil.

Procedura de aducere in service:
Aparatul/echipamentul se poate livra prin curierat rapid catre punctul nostru de lucru sau poate fi adus personal, in orarul mentionat la rubrica Contact.

Va sugeram ca inainte de orice actiune sa ne contacti prin email: contact@azura.ro si sa ne comunicati modelul aparatului/echipamentului, numele dvs, si problema de nefunctionare.

Primim spre servisare, doar aparatele/echipamentele achizitionate de la noi.

With respect,
team AZURA.RO