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Al utilizar este sitio, usted acepta los términos y condiciones que figuran a continuación. Le recomendamos que las lea atentamente. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho de modificar estas disposiciones sin previo aviso. La versión más reciente se puede encontrar accediendo a la página "Términos y Condiciones" en la parte inferior izquierda del sitio web.

1. Copyright

Todo el contenido del sitio web http://azura.ro/ -imágenes, textos, gráficos, símbolos, gráficos web, scripts, programas y otros datos- es propiedad de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. y de sus proveedores y está protegido por la ley de derechos de autor y por las leyes de propiedad intelectual e industrial. El uso sin el consentimiento por escrito de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. de cualquiera de los elementos enumerados anteriormente es punible en virtud de la legislación vigente.

2. Acceso a la información en el sitio web

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no les concede los derechos de descargar o modificar todo o parte del sitio, de reproducir todo o parte del sitio, de copiar, vender/revender o explotar el sitio de cualquier otra manera, con fines comerciales o contrarios a los intereses de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. sin su consentimiento previo por escrito.

3. Limitación de responsabilidad por productos y servicios

Los productos y servicios se ofrecen en la forma en que proceden del fabricante y también están sujetos a la disponibilidad de existencias. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, incluyendo pero no limitado a la operación de este sitio, la información, contenido, materiales o productos en el sitio, y su idoneidad para un propósito particular. Los usuarios aceptan expresamente que el uso de este sitio y la compra de productos o servicios se realiza bajo su propia responsabilidad. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no puede garantizar la disponibilidad en stock de todos los productos presentados. Puede haber situaciones en las que uno o más productos que figuran en stock no estén disponibles para su entrega.

Las imágenes publicadas en el sitio web son ejemplos y los productos entregados pueden a veces diferir en cualquier aspecto (color, accesorios, apariencia, etc.) de las imágenes mostradas. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. y sus proveedores se reservan el derecho de modificar las especificaciones técnicas de los productos sin previo aviso. El contenido del sitio web (textos, descripciones de productos, características técnicas, imágenes, símbolos) se elabora en estrecha colaboración con los representantes de las marcas respectivas. Por este motivo, EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no asume ninguna responsabilidad por las descripciones de los productos presentadas en el sitio web http://azura.ro/, que son idénticas a las que los representantes de cada marca ponen a nuestra disposición.

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no se hace responsable de los defectos de los productos adquiridos en sus almacenes. Toda la responsabilidad por tales defectos y su reparación recae en el importador o su servicio autorizado. Todos los productos van acompañados del certificado de garantía original emitido por el importador o proveedor. El importe máximo de daños y perjuicios que puede pagar EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. a cualquier cliente en caso de falta de entrega o de entrega incorrecta es el importe de la suma cobrada por EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. a este cliente.

Independientemente de la forma en que se transmita el pedido (en el sitio web, por correo electrónico, por teléfono, por otro método) la aceptación de este pedido, y por lo tanto la celebración del acuerdo de voluntad y el contrato de compra-venta se realiza cuando el cliente firma / recibe por mensajería el producto y / o la factura que acompaña al producto. La factura fiscal toma el lugar del contrato de compra-venta. El lanzamiento del pedido, el correo electrónico automático que se envía después de la recepción del pedido y las conversaciones telefónicas, por correo electrónico y por cualquier otro medio, con el personal de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L., no constituyen la aceptación en firme del pedido y por lo tanto no significan la celebración del contrato a distancia. La aceptación de los productos y servicios mediante la firma de recepción por parte del cliente (firma ofrecida en el documento de transporte o en la factura) significa la aceptación del presente contrato, independientemente del método de pedido utilizado por el cliente (en el sitio web, por correo electrónico, por teléfono, por cualquier otro método).

4. Limitación de la responsabilidad por los precios

Los precios indicados incluyen el IVA (19%), pero no los gastos de envío, salvo que se especifique expresamente en el sitio web. El precio de compra impreso en la factura será el mismo que el precio establecido por el asesor de ventas en el momento de la confirmación del pedido como pedido en firme o, en el caso de los pedidos con pago en línea directamente con tarjeta de crédito, este precio será el publicado en el sitio web en el momento de la compra.

5. Limitación de responsabilidad por entrega

La entrega de los productos tiene una extensión nacional y, por lo tanto, se realizará en cualquier lugar de Rumanía. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho de confirmar los pedidos antes de su cumplimiento poniéndose en contacto con los clientes. Los pedidos recibidos hasta las 15.00 horas, de lunes a viernes, se tramitarán el mismo día, y el cliente recibirá el paquete en un plazo de 24-48 horas. Excepciones a la regla: falta de existencias, retrasos de la empresa de mensajería, gran volumen de pedidos o días festivos. La entrega será gratuita en todas las ciudades del país para pedidos superiores a 450 RON (IVA incluido). Además, los productos que tengan esta especificación en la página de presentación se beneficiarán de transporte gratuito. En el caso de los pedidos entregados fuera de las ciudades y / o pueblos fuera de la red de la empresa de mensajería, además de la tasa cobrada por EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. por los productos o servicios, el cliente tendrá que pagar una tasa de entrega pagada directamente a la empresa de mensajería que transporta los productos, que se dará a conocer al cliente al confirmar el pedido. No realizaremos la entrega hasta no tener la aceptación del cliente para la entrega y su coste.

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho de retrasar o cancelar las entregas de los productos pedidos si no se pueden cumplir por razones fuera del control de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L., incluyendo: incendios, explosiones, inundaciones, epidemias, huelgas, acciones gubernamentales, guerras, actos de terrorismo, protestas, disturbios, disturbios civiles u otros impedimentos de fuerza mayor, de acuerdo con la ley rumana. En caso de que el cliente no sea encontrado en la dirección mencionada, en el intervalo de tiempo mutuamente acordado, nuestro mensajero volverá una vez más después de restablecer el contacto con el cliente, momento en el que el pedido será cancelado y el producto devuelto a la sede, el cliente correrá con los gastos de una nueva entrega, independientemente del valor de los productos solicitados.

6. Limitación de la responsabilidad de pago

El pago de los productos solicitados en virtud del presente Contrato Cliente podrá efectuarse por adelantado o en el momento de la entrega de los productos. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho, en determinados casos, de exigir el pago por adelantado. El pago por adelantado podrá efectuarse mediante giro postal, giro postal, tarjeta bancaria; el justificante de pago deberá enviarse a EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. a la dirección de correo electrónico contact@azura.ro. La entrega se realizará sólo después de que el dinero haya sido ingresado en la cuenta de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. El pago por adelantado también se considera como pago con tarjeta de crédito en línea. En este caso, EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. solicitará al procesador del pago electrónico que confirme la seguridad y la validez de la transacción y también realizará comprobaciones adicionales cuando sea necesario antes de la entrega de los productos. Los productos solicitados deben ser pagados en su totalidad, de lo contrario no se realizará la entrega.

En línea con tarjeta bancaria a través de EuPlatesc (Visa/Visa Electron/Maestro/MasterCard).

 Si ha elegido un método de pago "En línea con tarjeta bancaria debe rellenar un formulario con los datos de su tarjeta en la página segura del procesador de pagos.

 - Pagos con tarjetas de crédito/débito Visa y MasterCard (Visa/Visa Electron y MasterCard/Maestro)

se realiza a través del "3-D Secure" desarrolladas por organizaciones que proporcionan a las transacciones en línea el mismo nivel de seguridad que las realizadas en un cajero automático o en el entorno físico, en el comercio.

 - "3-D Secure" garantiza principalmente que no se transfiera ni almacene ninguna información relacionada con su tarjeta,

en cualquier momento en los servidores de la tienda  o en los servidores del procesador de pagos, estos datos se introducen directamente en los sistemas de Visa y MasterCard.

Importante - No se cobra comisión por los pagos con tarjeta de crédito.

 Online en cuotas iguales sin intereses con tarjeta de crédito.

 Tras introducir su número de tarjeta en la página del procesador de pagos, el sistema detectará automáticamente si se trata de una tarjeta apta para el pago a plazos, en uno de los bancos autorizados por la tienda, y le mostrará una lista en la que podrá elegir el número de plazos que desea.

 

Con tarjeta de crédito emitida por Banca Transilvania (Programa Star BT)

Ahora es más fácil comprar todo lo que quieras con la tarjeta STAR de Banca Transilvania.

¿Ha elegido el producto que desea? Con la tarjeta STAR puedes pagar en X TIPO sin intereses.

Las tarjetas de compra están incluidas en el programa STAR Card: STAR Forte, STAR Forte para Médicos, STAR Gold, Visa Gold BT-Rotary, STAR Platinum, Tarjeta de Crédito Visa Business Gold, Tarjeta de Crédito Visa Business Silver, BT Flying Blue Classic y BT Flying Blue Premium.

 

Si no dispone de una de las tarjetas del programa STAR aplicar aquí y los pagos en línea son cada vez más fáciles:

 

• Plazos sin intereses
• periodo de gracia de hasta 56 días
• comisión cero en todas las compras
• pagos seguros por internet

Entrar en www.starbt.ro y descubra todas las ventajas del programa STAR.

•  0800 80 2273(TARJETA) Llame gratis desde cualquier red nacional fija o móvil
•  *8028  Llamadas desde cualquier red nacional fija y móvil
•  0264.594.337  Llamadas desde cualquier red, incluidas las internacionales

 

 

Con tarjeta de crédito emitida por Alpha Bank

 " Opción de pago a plazos a tipo de interés 0% con su tarjeta de crédito Alpha Bank (AlphaCard Visa Crédito, AlphaCard Visa Oro y Alpha MasterCard Crédito)

Este servicio ofrecido por Alpha Bank permite a los titulares de tarjetas de crédito en lei emitidas por el banco beneficiarse de una solución flexible de pago a plazos para bienes/servicios adquiridos con tarjetas de crédito emitidas por Alpha Bank. comerciantes afiliados a este servicio.

• Cómodo - Sólo tiene que seleccionar el número de plazos en los que desea reembolsar el valor de su pedido. La transacción se realizará en el número de plazos que elija exactamente en el momento del pago;
• Conveniente - Para beneficiarse del tipo de interés 0%, debe pagar la mensualidad igual al coste de los bienes dividido por el número de meses elegidos para el pago. Si se realizan otro tipo de operaciones, se requiere el pago íntegro del importe mensual adeudado para beneficiarse de los intereses 0%;
• Flexible - Puede elegir pagar a plazos tantas veces como desee dentro del límite de la línea de crédito de su tarjeta. A medida que pagues las cuotas mensuales, los importes reembolsados volverán a estar disponibles en la cuenta de tu tarjeta;
• Accesible - Usted es libre de utilizar los plazos en cualquier momento en cualquier tienda asociada; es libre de elegir el número de plazos que más le convenga;
• Transparente - El extracto mensual de su tarjeta le indicará cada vez la cuota que tiene que pagar por el mes en curso y el importe de las cuotas futuras vencidas.

 

Con tarjeta de crédito emitida por el Banco del Pireo

Compras sin preocupaciones este año

Pague con tarjeta de crédito en el sitio web https://azura.ro y podrá beneficiarse de 12 plazos sin intereses

 

Si es titular de una tarjeta de crédito emitida por el Banco del Pireo para personas físicas o jurídicas, puede solicitar el pago a plazos directamente en línea en las tiendas adheridas al servicio "Pago yo". Los tipos de tarjetas de crédito emitidas por el Banco del Pireo bajo la marca Visa y que participan en este programa son:

 

• Visa Exacta
• Visa Exclusiva Oro
• Visa Business Standard
• Visa Business Oro

Para pagar a plazos en línea con tarjeta es necesario:

• Elija la opción de pago "En línea con tarjeta bancaria
• Introduzca los datos de su tarjeta
• Especifique el número de plazos deseado.

Los pagos en línea se realizan a través del sistema "3-D Secure" proporcionado por Visa, que dota a las transacciones en línea de un mayor nivel de seguridad.

Solicite ahora una tarjeta de compras del Banco del Pireo en www.piraeusbank.ro o póngase en contacto con nosotros en el 0800.801.802.

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7. Limitación de responsabilidad por la garantía del producto

Los productos adquiridos a través de este sitio se benefician de la garantía practicada por el proveedor de cada marca, en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes. Así, cada producto (producto completo pero no consumibles para cartuchos filtrantes) irá acompañado del certificado de garantía del fabricante/importador, que presta directamente o a través de sus representantes el servicio para el producto. En las localidades donde el importador no disponga de representantes de servicio, el producto defectuoso será reparado o sustituido si no puede ser reparado, después de que el comprador lo envíe a la sede de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. mencionada en la factura. El transporte de los productos a la sede de EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. y de vuelta al cliente se realizará únicamente por mensajería urgente. El coste del transporte correrá a cargo del cliente. El período de garantía del producto se extenderá por el período durante el cual el producto estuvo en servicio para su intervención.

Cada producto del sitio web tendrá en su página de presentación, mencionado el periodo de garantía.

La garantía excluye cualquier acción sobre el equipo que no sea conforme a su uso. Cualquier acción de mal uso, golpes, montaje no autorizado, montaje incorrecto, conlleva directamente la pérdida de la garantía. Quedan excluidos de la garantía los equipos que por su construcción deban alimentarse de una red eléctrica, si han sido dañados por descargas eléctricas y/o fluctuaciones de tensión procedentes de la red. La garantía sólo se concede por defectos de fabricación. La garantía queda anulada si no se utilizan consumibles originales. Cualquier manipulación no autorizada del equipo conlleva la pérdida de la garantía.

La garantía se ofrece sólo para sistemas completos y no para consumibles, filtros de repuesto, medios filtrantes. Todos ellos se consideran consumibles y tienen una determinada vida útil según las especificaciones de cada uno. Estos consumibles no pueden garantizarse durante un periodo de tiempo determinado, pero se benefician de una garantía de conformidad.

Todos los productos comercializados corresponden a la documentación de ejecución de los fabricantes, de lo que dan fe los certificados de calidad expedidos por organismos neutrales especializados y que cumplen las normas europeas y rumanas.

Aseguramos, garantizamos y declaramos bajo nuestra propia responsabilidad, de acuerdo con las disposiciones del "Artículo 5 de la Decisión del Gobierno nº 1022/2002 sobre el régimen de los productos y servicios que pueden poner en peligro la vida, la salud, la seguridad en el trabajo y la protección del medio ambiente que los productos mencionados en esta declaración no ponen en peligro la vida, la salud, la seguridad en el trabajo, no producen impacto negativo sobre el medio ambiente.

Mentiras específicas sólo para la garantía de por vida.

Algunos productos llevan la indicación "Garantía de por vida" en la página de presentación. Solo para estos productos, las condiciones de garantía se indican a continuación:

Comprando este equipo en nuestra tienda online azura.ro, Benefíciese de una GARANTÍA DE POR VIDAcontra cualquier defecto de fabricación.

Cualquier problema de mal funcionamiento será resuelto en nuestro servicio en Rumania, en nuestro punto de trabajo, sólo póngase en contacto con nosotros por correo electrónico : contact@azura.ro.

El tiempo medio de resolución de problemas es de 7 días. En los casos 90% - 97%, el tiempo de reparación será de 7 días laborables. Si se requieren piezas especiales que normalmente no están en nuestro stock, le informaremos del plazo de reparación, en función del plazo de entrega del componente o componentes.

Para el servicio de garantía y posgarantía, el producto debe entregarse o traerse a nuestro punto de trabajo, mencionado en el epígrafe Póngase en contacto con.

Mentiras sobre la garantía:

La garantía se concede contra defectos de fabricación y/o vicios ocultos y no cubre el desgaste normal y/o el mantenimiento de los distintos componentes: juntas, racores eléctricos, cartuchos, cartuchos filtrantes, etc. Se trata de consumibles.

Queda excluida cualquier otra garantía. La garantía no cubre los defectos causados por fluctuaciones de tensión y/o descargas eléctricas.

La garantía no cubre los defectos causados por fluctuaciones de presión, sobrepresurización, "presión de ariete".

La garantía sólo es válida si la instalación, la puesta en servicio, el funcionamiento y el mantenimiento se realizan de acuerdo con la documentación que acompaña al equipo.

La "Garantía de por vida" es válida para cualquier número de años, siempre que los cartuchos filtrantes se pidan y sustituyan a tiempo, tal como se describe en la descripción del producto tanto en el sitio web como en las instrucciones recibidas con el producto. Aceptamos un retraso máximo de 15 días para la sustitución de los cartuchos filtrantes. Si este cambio no se ha efectuado, la "Garantía de por vida" quedará anulada sin previo aviso y usted se beneficiará de la garantía de 2 años a partir de la fecha de compra del producto principal (no de los cartuchos filtrantes). La referencia de cambio de los cartuchos filtrantes será la fecha natural de la factura de compra de estos cartuchos filtrantes. Si no existe factura de compra de estos cartuchos filtrantes según las instrucciones recibidas con el producto, se anulará la "Garantía de por vida".

Nota: el plazo de un año para cambiar los cartuchos filtrantes empezará a contar a partir de la fecha de la factura de compra del dispositivo filtrante y, posteriormente, a partir de la fecha de compra del último juego completo de cartuchos filtrantes. No se harán excepciones, aunque haya un retraso entre la fecha natural de compra y la fecha real de instalación o sustitución de los cartuchos filtrantes.

La garantía queda anulada en caso de reventa o instalación en un lugar distinto del original.

Los defectos que se produzcan durante el periodo de garantía sólo serán reparados por el vendedor en sus instalaciones o lugar de trabajo o por representantes autorizados en sus instalaciones.

Si el fallo del equipo ha sido causado por una instalación, funcionamiento o mantenimiento incorrectos o debido a intervenciones, modificaciones y/o adaptaciones no autorizadas del equipo, la garantía quedará anulada y el coste de las reparaciones correrá a cargo del cliente.

8. Limitación de responsabilidad por los comentarios de los usuarios

Los usuarios que visiten el sitio web http://azura.ro/ podrán hacer comentarios sobre el sitio web y los productos que ofrece, que podrán publicarse en el sitio web previa aprobación. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. se reserva el derecho de no publicar en el sitio comentarios con contenido ilegal, obsceno, amenazador, difamatorio, que de alguna manera perturben la privacidad de los demás, infrinjan los derechos de propiedad intelectual, contengan virus, textos dirigidos a diversas campañas promocionales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier otra forma de spam.

EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no será responsable y no estará obligada a pagar ningún tipo de indemnización por cualquier tipo de daño causado por dichos comentarios o comunicaciones. En caso de envío de materiales/documentos, distintos de los relacionados con el proceso de compra/venta de productos, se considera que el usuario concede a EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. y a sus filiales/asociados el derecho no exclusivo, ilimitado, gratuito, irrevocable y retransferible de utilizarlo, reproducirlo, modificarlo, adaptarlo, publicarlo, traducirlo, así como el derecho de distribuirlo en cualquier parte del mundo, por cualquier medio.

El Usuario garantiza que tiene todos los derechos sobre el contenido que envía para su publicación en el sitio, por cualquier medio, de tal forma que, al utilizar este contenido, no causa ningún daño a ninguna persona. EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. no asume ninguna responsabilidad por los posibles daños causados por el uso del contenido de estos comentarios por parte de los usuarios del sitio, se ofrecen bajo la misma limitación de responsabilidad que el resto de los contenidos del sitio.

9. Limitación de responsabilidad por enlaces a otros sitios, servidor, navegador

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10. Derecho de devolución
El cliente particular tiene derecho a notificar por escrito a EMIRATECH SOLUTIONS S.R.L. que renuncia a la compra, sin penalización alguna y sin indicar el motivo, en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Esto se realiza previo aviso, devolviendo dentro de este plazo el producto comprado en su embalaje original, con todos los accesorios y sin ningún rastro de daño o desgaste, corriendo el cliente con los gastos de envío según las leyes rumanas (Ordenanza de urgencia 34/2014En el caso de sistemas de filtración que hayan sido puestos en marcha y utilizados, la devolución del producto se puede hacer pero con la mención de que los medios filtrantes, cartuchos filtrantes y cartuchos filtrantes no se pueden devolver porque han entrado en contacto con el agua y no se pueden reutilizar. La devolución del dinero al cliente se hará sobre el sistema de filtración adquirido pero descontando el coste de los cartuchos filtrantes y medios filtrantes. El envío de devolución se realizará con la misma empresa de mensajería (Fan Courier) con la que se entregaron los productos a devolver. El reembolso se efectuará en un plazo de 30 días a partir de la recepción y verificación de los productos. No se aceptará la devolución de productos que se encuentren dañados, desgastados o defectuosos (cartuchos filtrantes y medios filtrantes usados). La devolución del dinero se efectuará únicamente por transferencia bancaria, directamente a la cuenta del cliente o, si esto no fuera posible, por giro postal.

Este derecho no podrá invocarse en el caso de productos recogidos en nuestros locales para los que se haya realizado una prueba o instalación. Este derecho no podrá invocarse en el caso de productos que hayan sido probados o puestos en servicio por nuestro equipo directamente en las instalaciones del cliente.

Para cualquier solicitud/notificación de este tipo, envíe un correo electrónico a: contact@azura.ro

Las devoluciones de productos sólo pueden ser realizadas por particulares. No se aceptan devoluciones de personas jurídicas.

11. Litigios y disposiciones finales

Cualquier otro problema causado por los productos y servicios presentados en http://azura.ro/ o por la información presentada en este sitio y que no esté ya tratado en algún artículo del presente documento, se resolverá amistosamente en un plazo de 30 días hábiles a partir de la fecha de notificación por escrito de los problemas por parte del usuario. Si el conflicto no puede resolverse amistosamente, serán competentes los tribunales rumanos, eligiendo las partes la jurisdicción de los tribunales del municipio de Bucarest. El Cliente asume plenamente estos riesgos una vez que expresa su conformidad con el presente Contrato con los Clientes.