Garantie pe viata pentru echipamentul nostru

Comprando este equipo en nuestra tienda online azura.ro, Benefíciese de una GARANTÍA DE POR VIDAcontra cualquier defecto de fabricación.

Cualquier problema de mal funcionamiento será resuelto en nuestro servicio en Rumania, en nuestro punto de trabajo, sólo póngase en contacto con nosotros por correo electrónico : contact@azura.ro.

El tiempo medio de resolución de problemas es de 7 días. En los casos 90% - 97%, el tiempo de reparación será de 7 días laborables. Si se requieren piezas especiales que normalmente no están en nuestro stock, le informaremos del plazo de reparación, en función del plazo de entrega del componente o componentes.

Para el servicio de garantía y posgarantía, el producto debe entregarse o traerse a nuestro punto de trabajo, mencionado en el epígrafe Póngase en contacto con.

Mentiras sobre la garantía:

La garantía se concede contra defectos de fabricación y/o vicios ocultos y no cubre el desgaste normal y/o el mantenimiento de los distintos componentes: juntas, racores eléctricos, cartuchos, cartuchos filtrantes, etc. Se trata de consumibles.

Queda excluida cualquier otra garantía. La garantía no cubre los defectos causados por fluctuaciones de tensión y/o descargas eléctricas.

La garantía no cubre los defectos causados por fluctuaciones de presión, sobrepresurización, "presión de ariete".

La garantía sólo es válida si la instalación, la puesta en servicio, el funcionamiento y el mantenimiento se realizan de acuerdo con la documentación que acompaña al equipo.

La "Garantía de por vida" es válida para cualquier número de años, siempre que los cartuchos filtrantes se pidan y sustituyan a tiempo, tal como se describe en la descripción del producto tanto en el sitio web como en las instrucciones recibidas con el producto. Aceptamos un retraso máximo de 15 días para la sustitución de los cartuchos filtrantes. Si este cambio no se ha efectuado, la "Garantía de por vida" quedará anulada sin previo aviso y usted se beneficiará de la garantía de 2 años a partir de la fecha de compra del producto principal (no de los cartuchos filtrantes). La referencia de cambio de los cartuchos filtrantes será la fecha natural de la factura de compra de estos cartuchos filtrantes. Si no existe factura de compra de estos cartuchos filtrantes según las instrucciones recibidas con el producto, se anulará la "Garantía de por vida".

Nota: el plazo de un año para cambiar los cartuchos filtrantes empezará a contar a partir de la fecha de la factura de compra del dispositivo filtrante y, posteriormente, a partir de la fecha de compra del último juego completo de cartuchos filtrantes. No se harán excepciones, aunque haya un retraso entre la fecha natural de compra y la fecha real de instalación o sustitución de los cartuchos filtrantes.

La garantía queda anulada en caso de reventa o instalación en un lugar distinto del original.

Los defectos que se produzcan durante el periodo de garantía sólo serán reparados por el vendedor en sus instalaciones o lugar de trabajo o por representantes autorizados en sus instalaciones.

Si el fallo del equipo ha sido causado por una instalación, funcionamiento o mantenimiento incorrectos o debido a intervenciones, modificaciones y/o adaptaciones no autorizadas del equipo, la garantía quedará anulada y el coste de las reparaciones correrá a cargo del cliente.

Con todo respeto,

equipo AZURA.RO